Москва 13 июля 2020 / Страхование жизни

Менеджеры «Согласия» не продали Акбару ОСАГО без допов

Указан номер страхового полиса
Хочу оставить отзыв о работе ваших сотрудников. Оформлял полис ОСАГО у вас в отделении, мне было сказано что просто полис ОСАГО мы не можем оформить, надо ещё приобрести полис страхования жизни «Стоп вирус». Хотя я знаю, что это не обязательно, сотрудница утверждал обратное. В итоге оформили оба полиса, ОСАГО и «Стоп вирус», причём «Стоп вирус» оформили на супругу. После того как я получил все документы, я позвонил на номер горячей линии, и там мне сказали, что здоровье можно не оформлять, и я могу отказаться от этой страховки написав заявление. Так как полис оформлялся на жену, то она и должна его расторгнуть, хотя когда его оформляли супруга при этом не присутствовала. Почитав договор страхования, я обнаружил, что люди с сахарным диабетом не попадают под страховой случай, а у жены диабет с 11 лет, сидит на инсулине. Вот как такое возможно? Оформили без присутствия застрахованного лица, а расторгать может только застрахованное лицо. Мало того, у неё ещё и диабет, а это как раз группа риска, которая не попадает под страховой случай. Вы уж там наведите порядок, я всё понимаю, бизнес, деньги, но мозги включать хоть иногда тоже надо. Связался с вами в первый раз, и тут такое.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • И
    Ильина Татьяна ИгоревнаПредставитель компании «Согласие»
    16 июл18:25
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
    Ильина Татьяна, Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.