Москва 22 февраля 2021 / Страхование жизни

«Альфа» тянет с решением по делу «Альфы»

Указан номер страхового полиса
29 октября купил в «АльфаСтраховании» на всю семью полис «Антивирус. Семья под защитой» № 0055123-0001971/20НСБЮфАВ.
Попал в больницу с коронавирусом. Выздоровев, сообщил в «Альфу» о страховом случае и узнал, какие документы надо собрать и куда их отправить. 27 декабря все бумаги передал страховщику.
13 января специалист сообщил, что не хватает двух документов – справки из медицинского учреждения по итогам первичного обращения и копии ПЦР-исследования (её я как раз отправлял).
26 января ещё раз всё отправил, пакет получен страховщиком первого февраля.
19 февраля кое-как дозвонился до страховщика. Менеджер сообщил, что в пакете документов нет результатов рентгенологического исследования, хотя в выписке из истории болезни результаты все есть, да и 13 января об этой бумаге не говорили.
Считаю, что «Альфа» просто тянет время, категорически не желая выплачивать страховое возмещение.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Плохо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.