Москва 01 октября 2020 / Ипотечное страхование

Константин добивается от «Уралсиба» возврата всей суммы

Указан номер страхового полиса
13 мая 2019 года заключил с банком «Уралсиб» договор ипотечного кредитования, с компанией «Уралсиб Страхование» – договор комплексного ипотечного страхования.
Восьмого мая 2020 года, заплатил 23 396 рублей 60 копеек, пролонгировал полис № 2001/0428421.
13 сентября рефинансировал кредит в другом банке и получил справку о закрытии кредита в «Уралсибе» в офисе «Парк Победы», после чего написал заявление на возврат страховой премии. Менеджер забрал оригинал страховки, объяснив это тем, чтобы после расторжения договора я не мог обратиться за страховой выплатой до момента регистрации заявления. А ведь в бланке заявления сказано, что нужно прикладывать только копию полиса, но не оригинал.
25 сентября получил письмо с ящика vozvrat@uralsibins.ru, в котором сказано, что деньги мне никто возвращать не будет, так как это не предусмотрено условиями страхования. Страховщик предложил оставить договор в силе или подтвердить расторжение.
Однако 13 сентября я заключил другой страховой договор, и полис «Уралсиб Страхования» мне не нужен (эта компания не аккредитована новым банком). Я попросил вернуть оригинал полиса для подготовки искового заявления. В ответ мне прислали скан-копию расчёта суммы возврата: «Неиспользованный период – 234 дней; срок действия договора – 365 дней; сумма возврата – (23396,60*234/365 – 60%)= 5999 рублей 79 копеек».
То есть возврат премии всё-таки предусмотрен. Уже хорошо, но в 2020 году 366 дней, а не 365. Это раз. Удержание 60% выглядит цинично. Это два. Попросил обосновать этот момент и получил ответ: «Структура тарифной ставки утверждена в составе правил страхования приказом генерального директора № 55 от 16.03.2017 года. Согласно утверждённой структуре нагрузка равна 60%».
Оставил жалобу, и 28 сентября получил 5 999 рублей 79 копеек. Я не согласен. Жду оставшуюся сумму – ещё 8 958 рублей.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.