Омская обл. 01 октября 2019 / ОСАГО

Ольга ждёт от «Верны» ответ на досудебную претензию

Указан номер страхового полиса
Десятого сентября написала заявление на выплату по полису ОСАГО: моя машина пострадала в ДТП. После оформления документов, фотоматериалов, акта осмотра и подписания дополнительного соглашения мне сказали, что страховщик переведёт деньги в течение семи дней.
Сегодня уже 30-е, а выплату я так и не получила. Стоимость ремонта (спрашивала на одной из станций) почти 90 тысяч рублей, у меня просто нет таких денег. Восемь раз звонила на «горячую линию», операторы принимают обращения, обещают передать его компетентному специалисту, который со мной обязательно свяжется, но никто не звонит!
27 сентября написала досудебную претензию, жду ответ и в случае его отсутствия обращаюсь к финансовому омбудсмену.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • О
    Отдел по работе с обращениями получателей страховых услуг ООО СО «Верна»Представитель компании «Верна»
    18 мая16:24
    Ольга Владимировна, здравствуйте! Ответ на Вашу претензию был отправлен 04.10.2019 (исх.05/10877, почтовый идентификатор 80082041351835).
    Отдел по работе с обращениями получателей страховых услуг ООО СО «Верна»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.