Самарская обл.
07 ноября 2020 /
ОСАГО
проблема решена
Александр не намерен месяцами ждать деньги от «Верны»
Указан номер страхового полисапроблема решена
19 октября в офисе в станице Старощетбиновской написал заявление на урегулирование убытка по полису ОСАГО и сдал полный пакет документов. Все бумаги должны были передать в краснодарский офис. Через восемь дней эксперт осмотрел автомобиль, но не выдал на руки копию акта осмотра.
По закону убыток должен быть рассмотрен в течение 20 дней, но страховщик этот срок не выдержал. Позвонил в страховую компанию сам и услышал от специалиста, что дело ещё в работе, по итогам его рассмотрения со мной свяжутся. Однако до сегодняшнего дня не поступило ни звонка, ни письма.
В случае отсутствия страховой выплаты в течение ближайших дней буду обращаться в суд с требованием взыскать с «Верны» сумму убытка, пени за каждый день просрочки, штрафа, а также компенсацию расходов на юридическую помощь и услуги независимого эксперта.
По закону убыток должен быть рассмотрен в течение 20 дней, но страховщик этот срок не выдержал. Позвонил в страховую компанию сам и услышал от специалиста, что дело ещё в работе, по итогам его рассмотрения со мной свяжутся. Однако до сегодняшнего дня не поступило ни звонка, ни письма.
В случае отсутствия страховой выплаты в течение ближайших дней буду обращаться в суд с требованием взыскать с «Верны» сумму убытка, пени за каждый день просрочки, штрафа, а также компенсацию расходов на юридическую помощь и услуги независимого эксперта.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 03 дек16:32Александр Александрович, здравствуйте! Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 17.10.2020 принято положительное решение, страховая выплата поступила на Ваш расчетный счет согласно платежному поручению №124240. Номер Вашего обращения №6759 от 03.12.2020.Отдел по работе с обращениями получателей страховых услуг ООО СО «Верна»