Хочу рассказать о безобразном отношении специалистов «ВСК» к клиентам по ДМС в Находке.
Врач выдал направление на анализы. Обратилась с просьбой выслать гарантийное письмо в клинику. Специалист стал задавать вопросы о том, зачем нужны эти анализы, каков диагноз и почему доктор их назначил. Сотрудники страховщика вообще знают, что такое медицинская тайна? Отправила в WhatsApp лист с назначениями доктора – никакой реакции.
Позвонила уточнить, когда будет согласование. Девушка первый раз ответила: «Мне некогда заниматься вашим вопросом, как будет время, я займусь». Второй раз: «Я еще не занималась вашим вопросом, я здесь не пляшу». Что за самодеятельность?
Врач выдал направление на анализы. Обратилась с просьбой выслать гарантийное письмо в клинику. Специалист стал задавать вопросы о том, зачем нужны эти анализы, каков диагноз и почему доктор их назначил. Сотрудники страховщика вообще знают, что такое медицинская тайна? Отправила в WhatsApp лист с назначениями доктора – никакой реакции.
Позвонила уточнить, когда будет согласование. Девушка первый раз ответила: «Мне некогда заниматься вашим вопросом, как будет время, я займусь». Второй раз: «Я еще не занималась вашим вопросом, я здесь не пляшу». Что за самодеятельность?
Оценки о работе компании
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
