Самарская обл.
25 сентября 2020 /
Другое
«ВСК» не вернула Анне 2/3 премии
Указан номер страхового полиса24 августа оформила в «Эльдорадо» в рассрочку товар. К договору рассрочки прилагался договор страхования от «ВСК». За полис по программе «Комплексная защита» № 20000MVV0050196544 заплатила 7 997 рублей.
25 августа приехала в самарский офис на Московском шоссе и написала заявление о расторжении договора. Его завизировала Надежда Кошеварова.
Пятого сентября получила от страховщика SMS-сообщение с уведомлением о продлении срока работы по обращению.
Шестого сентября пришло уведомление о принятии положительного решения по моему заявлению.
Восьмого сентября на мой счёт пришло 2 700 рублей. А куда делись ещё пять тысяч рублей? Операторы «горячей линии» утверждают, что они ничем помочь не могут, и отправляют писать обращения с сайта. На претензию ответили, что «в информационной системе указано, что произведен полный возврат страховой премии». Так деньги испарились что ли?
25 августа приехала в самарский офис на Московском шоссе и написала заявление о расторжении договора. Его завизировала Надежда Кошеварова.
Пятого сентября получила от страховщика SMS-сообщение с уведомлением о продлении срока работы по обращению.
Шестого сентября пришло уведомление о принятии положительного решения по моему заявлению.
Восьмого сентября на мой счёт пришло 2 700 рублей. А куда делись ещё пять тысяч рублей? Операторы «горячей линии» утверждают, что они ничем помочь не могут, и отправляют писать обращения с сайта. На претензию ответили, что «в информационной системе указано, что произведен полный возврат страховой премии». Так деньги испарились что ли?