Не так давно обратилась в «ВСК», чтобы купить полис комплексного ипотечного страхования. В период охлаждения, девятого июля, написала заявление на расторжение договора и возврат средств, так как квартиру продала.
Сегодня уже 27 июля. Денег нет. Звонила на «горячую линию», там сказали, что возврат должен был быть сделан в течение десяти календарных дней с момента подачи заявления. Звонила в тот офис, где подавала заявление на возврат средств (в Магнитогорске, на улице Бориса Ручьёва), там вообще никто ничего не знает.
Сначала я два часа торчала в отделении, чтобы это заявление только подать. Теперь три недели жду, когда деньги мне вернут. Когда уже дождусь?
Сегодня уже 27 июля. Денег нет. Звонила на «горячую линию», там сказали, что возврат должен был быть сделан в течение десяти календарных дней с момента подачи заявления. Звонила в тот офис, где подавала заявление на возврат средств (в Магнитогорске, на улице Бориса Ручьёва), там вообще никто ничего не знает.
Сначала я два часа торчала в отделении, чтобы это заявление только подать. Теперь три недели жду, когда деньги мне вернут. Когда уже дождусь?