2
Оценка: Валерия
Москва 13 января 2020 / КАСКО

Валерий переживает из-за неотремонтированной «ВСК» машины

В декабре зафиксировал обращение по убытку, причинённому третьими лицами. Меня тут же отправили в СТО для заказа деталей, на этом всё хорошее закончилось. Я спросил, могу ли забрать детали, чтобы установить их самостоятельно. Мне буквально рассмеялись в лицо и отправили в головной офис с письменным запросом.
СТО получила деталь и отказалась мне её выдавать, так же, как и вернуть старые. Оставил на «горячей линии» страховщика три обращения. Трижды мне обещали перезвонить и трижды обманули. Просил отправить мне договор КАСКО – не прислали. А ведь в момент оформления продажник выдал мне только полис. Операторы перестали разговаривать со мной: отправляют в офис и сразу бросают трубку.
10 января истёк срок действия полиса КАСКО. Дотянули до последнего. Две недели, с 25 декабря, не могут заменить одну деталь – куда это годно? Ещё раз прошу уточнить станцию, где мне поставят новую деталь, и вернут старую.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.