Владимирская обл. 04 июля 2020 / КАСКО

Павел не смог оформить полис КАСКО в «ВСК»

26 июня перед покупкой автомобиля обратился в «ВСК» и попросил рассчитать стоимость полиса КАСКО со скидкой.
27 июня стоимость увеличилась. Как пояснил менеджер, по той причине, что база РСА висит. Предложил подождать несколько часов, пообещав перезвонить в течение недели.
3 июля загрузил через приложение документы, самостоятельно провёл осмотр и отправил на согласование. После чего получил отказ, так как на момент осмотра пробег авто с электронным ПТС должен быть менее 500 километров. Специалист Ксения (добавочный 0571) сослалась на какой-то внутренний приказ, о существовании которого простых смертных не предупреждают.
Машину купили десять дней назад. На момент первого обращения к вашим менеджерам пробег был менее 500 километров. Почему специалисты не сообщили о том, что машину нельзя эксплуатировать? Попытался через Ксению оставить претензию, она сказала, что жалобы фиксируют операторы «горячей линии», а там заявили, что все обращения надо отправлять на электронную почту.
Прошу разобраться в ситуации и оформить полис КАСКО со скидкой от партнёра.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.