Москва 31 августа 2020 / КАСКО

Сергей возмущён проволочками «ВСК»

Проблемы с урегулированием убытка № 7337484 закончились. Страховое возмещение всё-таки получил благодаря сотруднику отдела тотала Исе Багиеву. Похоже, в «ВСК» это единственный человек, который готов помогать клиентам не только в рамках служебных обязанностей, но и по другим вопросам.
Полис GAP-страхования оформлен в другой компании. Для получения выплаты по нему мне нужно забрать в «ВСК» ряд документов. Оказалось, что это – столь же сложный квест, как и урегулирование убытка. Особый порядок запроса и сверхдлительный срок ожидания – 30 дней! Дело пятнадцати минут растянуть на месяц – это как надо любить бюрократию?
Ладно, уже выяснили, что офис по урегулированию убытков один на всю Москву, но неужели и бумажки тоже один офис готовит? А остальные сотрудники что? Сидят ногти красят? Всё против клиента. «ВСК» работает так, чтобы у человека не появилось желание повторно застраховаться тут.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Плохо

Рассмотрение дела

Плохо

Возмещение убытков

Средне
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.