Воронежская обл. 15 сентября 2020 / КАСКО

«ВСК» задержала возврат премии Андрею

Указан номер страхового полиса
Третьего августа написал заявление на расторжение двух договоров – № 20360VO009432 и № 20360PV101425. Сделал это в течение периода охлаждения, рассчитывая быстро получить деньги и ими частично закрыть кредит, чтобы платить меньше. Менеджер, приняв все документы, заверил, что страховщик в течение десяти дней рассмотрит заявление и перечислит на мой счёт деньги.
14 сентября, то есть значительно позже обозначенного срока, «ВСК» прислала SMS-сообщение с уведомлением о продлении срока рассмотрения заявления. Категорически не согласен! Прошу незамедлительно перевести на указанный в заявлении счёт всю сумму страховой премии.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    17 сен12:22
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии по указанным договорам поступит на счёт страхователя в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.