1,3
Оценка: Семёна
Москва 12 февраля 2020 / ОСАГО

Семён отмечает плохо организованную работу «ВСК»

Крайне плохо организовано урегулирование убытков в «ВСК»!
Во-первых, соответствующий офис один на всю Москву, причём находится он за МКАДом, в посёлке Заречье.
Во-вторых, работает он только в будние дни в офисном режиме. Для визита в него пришлось отпрашиваться с работы.
В-третьих, приехать внезапно туда нельзя, надо заранее записываться, а свободное время – не раньше чем через две недели. При этом даже в оговоренное время принять меня не смогли, пришлось ожидать вызова 20 минут.
В-четвёртых, сотрудники офиса не умеют общаться с клиентами. К стойке администратора вышли два менеджера и, не представившись, стали требовать справку о ДТП. После длительных и нервных препирательств согласились, что пешеход, пострадавший в аварии, не обязан приносить справку, достаточно постановления о признании меня потерпевшим.
Единственный проблеск во всём этом негативе – адекватный, уравновешенный менеджер, принимавший документы.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.