Самарская обл. 25 мая 2020 / ОСАГО

«ВСК» не актуализирует данные Татьяны в АИС РСА

Указан номер страхового полиса
25 января 2020 года получила водительское удостоверение, так как поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и подала заявление на актуализацию данных в полисе ХХХ 0099202612. Копии с документов снял менеджер в самарском офисе на Московском шоссе, дом 4 «А», строение 2 и выдал мне новый полис – МММ 5039950751. Тогда действовал коэффициент бонус-малус 0,6.
Проверила по базе РСА – коэффициент 1. Получается, что страховщик не передал в РСА актуальные сведения. Дважды писала на электронную почту kbm-plus@vsk.ru с просьбой исправить данные и дважды получала отписки в духе «не достаточно сведений», хотя я отправляла копии всех документов – новых и старых.
11 мая приехала в офис «ВСК» и попросила менеджера Г. Денисову принять моё обращение. Она пообещала отправить его на ту же почту, так как все корректировки вносят сотрудники специального подразделения, а не она.
До сих пор данные в базе РСА не актуализированы. Из-за того, что стаж обнулился, стоимость страховки возросла вдвое, и теперь я не могу ни купить страховки, не вписаться в полис ОСАГО отца. «ВСК» просто издевается!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.