В ноябре 2019 года случилось ДТП, которое мы с виновником оформили по Европротоколу, но вызвали гаишников. Те приехали, проверили страховки и заверили, что обе действительные.
Сообщил в «ВСК» об аварии, потом в офисе заполнил документы и стал ждать выплату. Через два месяца получил письмо с отказом в урегулировании убытка по той причине, что полис виновника не действовал в момент ДТП.
Проверил полис по номеру на сайте, и он до сих пор числится действующим. Заказал независимую экспертизу и отправил в «ВСК» досудебную претензию. Однако страховщик никак на неё не отреагировал. Прошу представителя компании связаться со мной и зачитать ответ. Правда, чувствую, без суда никак проблему не решу.
Сообщил в «ВСК» об аварии, потом в офисе заполнил документы и стал ждать выплату. Через два месяца получил письмо с отказом в урегулировании убытка по той причине, что полис виновника не действовал в момент ДТП.
Проверил полис по номеру на сайте, и он до сих пор числится действующим. Заказал независимую экспертизу и отправил в «ВСК» досудебную претензию. Однако страховщик никак на неё не отреагировал. Прошу представителя компании связаться со мной и зачитать ответ. Правда, чувствую, без суда никак проблему не решу.