Москва 29 июля 2020 / ОСАГО

«ВСК» потеряла заявление Юлии

Второго июля обратилась в красногорский офис «ВСК» на улице Успенской и написала заявление на расторжение договора ОСАГО, причём полис ещё не начал действовать.
16 июля позвонила в то же отделение и попросила уточнить его статус. Специалист заявил, что не видит его в базе, и попросил подождать до 27 июля, предположив, что до этого дня деньги уже поступят на мой счёт.
28 июля позвонила в головной офис и спросила, когда же страховщик вернёт деньги. Менеджер сказал, что в базе заявления нет (искал по фамилии), и посоветовал звонить в местный офис. А там то же, что было две недели назад! Договор, кстати, до сих пор действующий.
Прошу объяснить, что с моим заявлением, почему его нет в базе, когда оно будет рассмотрено и когда будут возвращены деньги. Напоминаю, что отказ страховщика от добровольного исполнения обязательств является основанием для моего обращения в суд. И тогда придётся не только премию вернуть, но и компенсировать моральный ущерба и расходы на юриста, а также выплатить штраф.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.