Ленинградская обл.
24 августа 2020 /
ОСАГО
Марина не может продлить ОСАГО онлайн в «ВСК»
Указан номер страхового полисаНеоднократно продлевала страховки на два авто. Но в связи со сменой места жительства, лишилась постоянной прописки и имею только временную. В связи этим не имею возможности в личном кабинете продлить ОСАГО, т.к. поле временной регистрации отсутствует! В салоне г. Всеволожск вздыхая ответили, приходите посмотрим. По федеральному номеру тоже не в курсе, что можно оформить полис по временной регистрации! После того как я настояла на ознакомлении с законом (ждала на телефоне 15 мин.), мне посоветовали обратиться в салон, в котором видимо я тоже единственная думаю, что человек без постоянной регистрации имеет право законно передвигаться на своём транспорте. И организация (судя по действиям сотрудников) даже не считает, что это некомпетентность работников, которые не стремятся внести необходимые изменения, и руководства, которое не информирует сотрудников об изменениях в законодательстве! И это двадцать первый век!
Оценки о работе компании
Комментарии
- 27 авг15:41Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно.Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
- 27 авг16:25Утоните, пожалуйста, о каком салоне речь? Вы обращались в офис ВСК? Сообщите точный адрес, дату посещения и данные специалиста, который занимался вопросом.Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»