Московская обл. 22 сентября 2020 / ОСАГО

Эмилия 3 месяца без авто по вине «ВСК»

15 июля сдала свой Renault Captur на ремонт на станцию официального дилера «Ренто Петровский» (направление выдал страховщик в рамках выплатного дела № 7404717 от 09.07.2020 года).
Авария была такой: в заднюю часть моего автомобиля въехал таксист. Ремонт мелкий: бампер поменять, да ещё по мелочи. Самое главное было – заменить глушитель. После удара звук стал рваный, и я на это обратила внимание мастера, когда сдавала машину ремонт.
В середине августа позвонил представитель СТО и пригласил на приёмку авто. В тот же день приехала, завела машину и услышала тот же рваный звук, хотя внешне всё выглядело красиво. Устроила скандал. Пообещали всё исправить.
Прошёл месяц. Месяц войны! Оказывается, препятствия чинил страховщик, не желая согласовывать ремонт. Кое-как с мастером с сервиса уговорили представителя «ВСК» приехать на СТО и убедиться в том, что ремонт нужен.
14 сентября «ВСК» попросил отправить каталожный номер запчасти.
18 сентября прислала тот же самый запрос.
Я уже три месяца без машины, а вы простые запросы неделями рассматриваете! Мы всей семьёй страхуем в «ВСК» автомобили, рассчитывая на порядочность компании, но компании откровенно плевать на клиентов. Никто нигде не может ничем помочь. Только запросы и жалобы могут принимать, на которые ответов не дождаться.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.