Самарская обл. 07 октября 2020 / ОСАГО

«ВСК» не вносит изменения в «автогражданку» Марата

Третьего сентября купил автомобиль и сразу заключил полис ОСАГО.
Четвёртого сентября получил новый ПТС и государственный регистрационный номер. При покупке предыдущего автомобиля внесение изменений в «автогражданку» заняло двадцать минут, а сейчас формальный срок – от двух до тридцати дней. Сделал копии новых документов, отправил их через личный кабинет, пообещали внести корректировки, но ничего не сделали.
Шестого октября отправил в Центробанк жалобу на «ВСК» № ОЭ-182892.
Вторая проблема связана с обслуживанием по полису «Техпомощь на дорогах», который купил одновременно с полисом ОСАГО. 22 сентября в девятом часу вечера вышел из строя генератор. Позвонил в «ВСК» и назвал ВИН-номер автомобиля и номер полиса ОСАГО, так как дополнительную страховку оставил дома. Операторы треть часа переводили мой звонок коллегам в попытке помочь мне. В итоге отказали, заявив, что не смогли найти мою страховку. Это в 21 веке? По данным действующей страховки и вин-номеру? Нашли формальный повод не исполнять обязательства.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.