Ростовская обл. 14 ноября 2020 / ОСАГО

«ВСК» не возвращает Марине переплату

Поменяла место жительства, переехав в другую область, и поменяла СТС. Получив новый документ, взялась за изменение данных в полисе. Менеджер сообщил, что территориальный коэффициент, который действует в новом регионе регистрации, ниже, поэтому после актуализации страховщик должен будет вернуть порядка 1,8 тысячи рублей.
Он внёс все правки, и восьмого октября я написала заявление на возврат переплаты. Пообещали, что вопрос будет решён в течение двух недель.
Сегодня уже 14 ноября. Деньги не пришли. Неоднократно звонила в офис «ВСК» и выслушивала заверения специалиста «ВСК», что соответствующую заявку она уже подала, но, видимо, она ещё не обработана. Также она не ни разу не уточнила срок возврата средств.
Уже пора жалобу в ЦБ РФ писать или в понедельник будут деньги?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.