Краснодарский край 20 февраля 2021 / ОСАГО

Григорий напоминает «ВСК» о незакрытом деле

21 декабря попал в ДТП.
2 декабря эксперт «ВСК» осмотрел мой автомобиль и забрал заявление на возмещение ущерба (дело № 7730072).
Восьмого января получил направление на ремонт. Однако выяснилось, что страховщик даже не попытался предварительно согласовать стоимость ремонта, прежде чем отправлять меня в сервис. Месяц длились согласования. Месяц я звонил в «ВСК» и слушал абсурдные ответы. Автомобиль всё это время стоит разбитый.
10 февраля станция отказалась от ремонта. Получается, я полтора месяца потратил впустую.
11 февраля специалист страховщика сообщает, что будет денежная выплата, только не говорит, сколько, зато обещает уладить вопрос в течение пяти рабочих дней.
15 февраля звоню в «ВСК». Оператор опять начинает говорить о ремонте, хотя направление аннулировано. Пришлось ей всё объяснить, и она заявила: «Да, будет выплата». Сколько? Когда? «В течение десяти рабочих дней», – сообщает оператор.
Юрист посоветовал сделать независимую экспертизу. Придётся подавать в суд, а это – страховая выплата, плюс неустойка за каждый день просрочки, штраф, расходы на экспертизу и юристов.
Прошу урегулировать дело и прислать акт о страховом случае. Хочу получить его на электронную почту, так как за полтора месяца я несколько раз проехал по 150 километров до вашего офиса и раз пять на СТО (30 километров в одну сторону). Все визиты оказались безрезультатными, поэтому ещё раз ехать не хочу.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Средне

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.