СТРАХОВАНИЕ
К отзывам о ВСК
1
Оценка: Александр
Татарстан 22 сентября 2017 / ОСАГО

Александру не прислали электронный полис ОСАГО

Решил воспользоваться разрекламированным способом покупки полиса – через Интернет.
Зашёл на сайт «Ингосстраха», зарегистрировался, заполнил все графы, но страховщик перевёл меня на сайт РСА. РСА так РСА, ничего подозрительного. Внёс нужную информацию, прикрепил отсканированную диагностическую карту, оплатил с карты, деньги ушли на счёт vsk.autoins.
Подождал-подождал, но полис на электронную почту не пришёл, СМС-уведомление не поступало, деньги на счёт не вернулись. Позвонил в РСА, но оператор отправил меня звонить туда, куда ушли деньги. Как так?! Я данные оставлял на сайте РСА, деньги переводил, когда счёт выставил РСА, но РСА ни при чём!
Жду уже вторые сутки, полиса нет, ездить на автомобиле не могу. Подсобите, верните деньги или дайте полис. Лучше полис.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    25 сент12:54
    Здравствуйте, уважаемый Александр! Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию. 1. ФИО клиента, оформляющего полис. 2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное. 3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру, СБ Онлайн, если это возможно). 4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис. 5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами). Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес vsk-insur@yandex.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru №7984». Также обязательно укажите ссылку на данное Ваше обращение, чтобы мы могли оперативно идентифицировать Вас. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.