К отзывам о ВСК
1,1
Оценка: Анатолия
Москва 09 октября 2017 / ОСАГО

Анатолий три месяца ждёт возмещения ущерба

Указан номер страхового полиса
Мой Mitsubishi Minica пострадал в аварии три месяца назад, документы на выплату подал сразу, а денег до сих пор нет. И это далеко не единственное нарекание в адрес страховой компании. Ущерб рассчитали с ошибками. На ремонт точно не хватит, придётся доплачивать из своих. Трижды пришлось ездить в отделение в соседнем городе: сначала документы подал, потом на осмотр ездил, ещё и вторичный приём.
Причём, когда указал на то, что сумма слишком маленькая, менеджер равнодушно предложил оставить машину на ремонт. Я согласился. Прождал обещанное сообщение с датой отправки на ремонт и адресом СТОА. Не прислали. Тогда я решил отремонтировать машину в своём городе, попросил перевести деньги. Прошёл месяц – ничего.
Машина уже стоит в сервисном центре, там говорят: «Давайте деньги на запчасти». А у меня денег свободных нет! К тому же сейчас в длительную командировку уезжаю, что с машиной делать, не знаю.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Ужасно

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    10 окт12:03
    Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Для оперативного решения вопроса просим Вас связаться с нами по электронной почте callback@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите – «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru №8019». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.