К отзывам о ВСК
2
Оценка: Дениса
Москва 17 марта 2018 / ОСАГО

Денис поделился простым способом ввода нечитаемого кода от «ВСК»

Примерно месяц назад решил оформить е-ОСАГО на сайте «ВСК», с которой нас связывают многолетние отношения. Успешно прошёл все этапы, но споткнулся на вводе кода из СМС. Пришло вот что: ąSĭĵăŬshue. Эти символы удалось разыскать в Word, но просто копирование из Word результата не даёт, так как вставить в специальное поле скопированное нельзя.
Позвонил оператору службы техподдержки, спрашиваю, что делать. Он подтвердил, что вставка из буфера не работает, нужно включить подходящую кодировку и вводить символы непосредственно в поле. На вопрос, в какой кодировке вводить, отправил в Google. Помог, ага.
После десятка безуспешных попыток разобраться с кодом, пошёл на сайт «Югории», но та переадресовала меня на сайт РСА, а тот – на сайт «ВСК». Тогда я решил застраховаться в «Росгосстрахе», повторилась история с «Югорией». Так что пришлось дальше искать пути решения. И нашёл!
1. Приходит СМС с кодом.
2. Отправляем текст из СМС на почту.
3. Открываем её на компьютере, выделяем и тащим мышкой на нужную страницу.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    18 марта11:02
    Здравствуйте, уважаемый Денис! Наша система использует несколько алгоритмов формирования смс-кода. При этом все алгоритмы рассчитаны на возможности большинства современных смартфонов, которые имеют широкий выбор алфавитных раскладок. Попробуйте повторить попытку позже из другого браузера либо воспользуйтесь сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.