К отзывам о ВСК
1
Оценка: Василия
Московская обл. 23 марта 2018 / ОСАГО

Василий требует у «ВСК» выдать полис е-ОСАГО на бланке строгой отчётности

На сайте ВСК оформил электронный полис и, получив его на электронную почту, сразу распечатал. Одновременно оплатил дополнительную услугу: «Получить полис ОСАГО на бланке строгой отчётности, 375 рублей». Это цитата из того письма, в котором прислали е-полис.
Процитирую ещё и ФЗ № 40: «По желанию страхователя страховой полис, оформленный на бланке строгой отчётности, может быть выдан ему в офисе страховщика бесплатно или направлен страхователю за его счет посредством почтового отправления. При этом цена, по которой страхователем оплачивается услуга по направлению ему страхового полиса, оформленного на бланке строгой отчётности, указывается отдельно от размера страховой премии по договору обязательного страхования».
Таким образом, страховщик исполнил закон, предложив мне дополнительную услугу по отправке полиса на оригинальном бланке, и я ею воспользовался. Получил же я в конверте распечатанный электронный полис с синей печатью. То есть ту же самую бумажку, которую я распечатал в первый же день, но только за 375 рублей и с печатью.
Обратившись с жалобой, получил разъяснения, что этот документ имеет ту же юридическую силу, что полис на бланке строгой отчётности. Однако меня это не устраивает! После этого представитель страховщика прокомментировал, что е-полис на бланке строгой отчётности и вовсе нонсенс – не бывает. А за что же вы тогда взяли 375 рублей? О чём чёрным по белому написано в федеральном законе, если не о бланке строгой отчётности?
Так как страховщику «суть моей претензии не понятна», обращаюсь с жалобой в ФАС и Центробанк, пусть они читают закон и оценивают, насколько отправка ксерокопии соответствует законодательно прописанным требованиям.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    24 марта18:03
    Здравствуйте, уважаемый Василий! По запросу клиента мы высылаем распечатанные электронные бланки с оригинальной синей печатью, который и был Вам доставлен. Все бланки имеют одинаковую юридическую силу. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.