К отзывам о ВСК
3
Оценка: Павла
Орловская обл. 01 апреля 2018 / ОСАГО

Павел случайно купил в «ВСК» транзитное ОСАГО

Указан номер страхового полиса
Купил новую машину и 17-го марта зашёл на сайт «ВСК», чтобы купить страховку. До этого был клиентом этой компании уже десять лет, а за тот срок, что езжу за рулём, накопил максимальную скидку по ОСАГО. Долго регистрировал личный кабинет (успешной оказалась только третья попытка), а потом вносил запрошенную информацию (хотя был уверен, что всё будет просто, так как мои данные в «ВСК» все есть).
Прочитал все предложенные системой варианты и нажал кнопку «Следует к месту регистрации». Дальше всё пошло без сбоев, за е-полис с меня взяли 2 075 рублей 47 копеек. Меня удивила столь низкая цена, так как даже со скидкой 50% должно быть раза в три больше.
18-го числа отправился в Орловский филиал, а очередь километровая. Отстоял её, спрашиваю, почему с меня так мало взяли, а мне говорят, что полис действует только до шестого апреля. Прошу их расторгнуть или продлить так, чтобы договор действовал год, а они меня на сайт отправляют. Проверил в личном кабинете, но там функции пролонгации нет, так как, по данным системы, полис действует до 16 января 2019 года.
Написал обращение с просьбой разобраться в ситуации, так как не верю я в такие щедрые подарки страховщика, и заменить временный полис на нормальный, годичный. И тут выяснилось, что у меня транзитный полис, который нельзя продлить, но можно расторгнуть в центральном офисе и потом получить новый.
Вот так ловко я потерял больше двух тысяч рублей, только лишь выбрав неправильный вариант, так как «следует к месту регистрации» означает транзит. Ещё раз убеждаюсь: не всё так просто и прозрачно в Интернете, как обещают страховщики.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    04 апр14:35
    Здравствуйте, уважаемый Павел! Действительно, транзитный полис не подлежит пролонгации. Если он для Вас не актуален, Вы можете его расторгнуть. Заявление о расторжении необходимо подать в центральный офис нашей компании Вашего региона. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.