К отзывам о ВСК
5
Оценка: Александра
Воронежская обл. 18 апреля 2018 / ОСАГО

Александр ждёт от «ВСК» возврата премии

Указан номер страхового полиса
Продал машину 04.04.2018 года, обратился на сайт по поводу возврата оставшейся суммы страховки, ни слуху, ни духу. Поехал в офис городе Лиски, написал заявление, также ни ответа, ни привета. Отзовитесь! Какое решение по моему вопросу и стоит ли дальше ждать или пора уже писать жалобу Набиуллиной Эльвире Сахипзадовне, как я сделал с «Росгосстрахом». Сразу всё выплатили!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично
При покупке и продлении полиса не было никаких проблем, и всё происходило быстро, но это было в 2017 году.

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    19 апр10:44
    Здравствуйте, уважаемый Александр! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru №8536». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
  • А
    АлександрАвтор отзыва
    19 апр13:56
    Здравствуйте! Получил перевод от «ВСК» за досрочное прекращение договора. Прошло 5 дней с момента обращения меня в офис. Спасибо за быстрое решение вопроса, я то я сначала стал волноваться. С уважением, Александр.
  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    19 апр17:05
    Уважаемый Александр! Рады, что Ваш вопрос решен. Благодарим за обратную связь. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
  • А
    АлександрАвтор отзыва
    20 апр16:25
    Жаль, что пришлось поменять компанию при страховании ОСАГО, так как не мог оформить на новую машину е-полис. Приходили вместо СМС для подтверждения, абракадабра, которую нельзя набрать на штатной клавиатуре компьютера, пришлось страховаться в «АльфаСтраховании», они более честны в этом вопросе оказались. Это дело личное самой компании «ВСК» в потере постоянных клиентов.
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.