К отзывам о ВСК
2
Оценка: Надежды
Москва 21 апреля 2018 / ОСАГО

Надежда напоминает «ВСК» о не расторгнутом договоре ОСАГО

Указан номер страхового полиса
В ноябре прошлого года оформила полис ОСАГО, а в январе этого года машину продала. В феврале написала заявление на расторжение договора ОСАГО, указав в качестве причины продажу ТС. К заявлению приложила копию договора его купли-продажи и отправила это всё заказным письмом во Владивосток, так как в нашем городе Приморского края этой страховой компании нет.
5 марта страховщик получил письмо, что подтверждается уведомлением.
Вот уже 20 апреля, а полис действует до сих пор (так показывает проверка статуса полиса по базе РСА).
Срок действия полиса истекает в ноябре. С такой скоростью обработки заявления он просто станет недействительным! Поторопитесь, пожалуйста.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Плохо

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    26 апр18:13
    Здравствуйте, уважаемая Надежда! Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru № 8562». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса. 2. Номер полиса. 3. Контактный номер телефона. 4. Город, указанный в полисе. 5. Адрес электронной почты, на которую оформлялся полис. 6. Какие именно данные необходимо изменить. 7. Обязательно сканы соответствующих документов. Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Важно! Уважаемый клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима полная информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу, и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.