К отзывам о ВСК
3
Оценка: Мурода
Ставропольский край 01 мая 2018 / ОСАГО

Мурода волнует скорость обновления данных в базе РСА

Указан номер страхового полиса
27 апреля обратился в офис «ВСК» и попросил исправить данные в полисе, так как получил новый госномер на машину. Полис быстро исправили, оформили его на бланке строгой отчётности (был номер ХХХ 0037893424, стал – ЕЕЕ 1023761991). И вроде ничего не предвещало беды.
1 мая проверил новый полис по базе РСА. Указано: «Изготовлен производителем в августе 2017 года». То есть «ВСК» не внесла данные в базу РСА, и мой новый полис не действителен. Зато старый, который покупал на сайте, всё ещё числится за мной, и статус отображается как активный.
Прошу уточнить, как долго «ВСК» собирается обновлять сведения в базе РСА?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    07 мая18:23
    Здравствуйте, уважаемый Мурод! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    21 мая10:02
    Здравствуйте, уважаемый Мурод! Ваш вопрос решен. Электронный полис выслан Вам на почту. Пожалуйста, подтвердите получение. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.