К отзывам о ВСК
3
Оценка: Сергея
Москва 06 мая 2018 / ОСАГО

СК «ВСК» в полисе Сергея наплодила ошибки

Указан номер страхового полиса
Через РСА попал на сайт «ВСК», чтобы купить полис ОСАГО. Получив его на почту, нашёл ошибку, даже три. Во-первых, модель неправильно указана, должна быть такая: «ЗИЛ ММЗ-554М». Кроме неправильной модели есть ещё неточность. В анкету вписывал номер свидетельства о регистрации, а в пришедшем полисе указано, что это ПТС. Третья ошибка закралась в дату рождения второго водителя. Правильно: Просветов А. Ф., дата рождения 01.04.1960.
Я вводил данные аккуратно и точно правильно. На какой стадии возникли ошибки, не представляю. Прошу оперативно исправить полис ХХХ 0039006335 и прислать правильный экземпляр на мою почту.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    08 мая10:43
    Здравствуйте, уважаемый Сергей! Заявку на внесение изменений в электронный полис ОСАГО можно дать по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru № 8678». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса. 2. Номер полиса. 3. Контактный номер телефона. 4. Город, указанный в полисе. 5. Адрес электронной почты, на которую оформлялся полис. 6. Какие именно данные необходимо изменить. 7. Обязательно сканы соответствующих документов. Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Важно! Уважаемый клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима полная информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу, и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.