К отзывам о ВСК
1
Оценка: Михаила Петроченко
Москва 14 мая 2018 / ОСАГО

«ВСК» не отправляет Михаилу СМС-код

Указан номер страхового полиса
У меня водительское удостоверение категории «С». Вот уже четыре дня я как физлицо пытаюсь оформить страховку на сайте «ВСК». Данные успешно проходят проверку по базе РСА, но дальше этого дело не движется. Нажимаю кнопку «Оформить», система уведомляет о необходимости получить СМС-код для подписания заявления, нажимаю «Отправить», система думает минуту, а потом возвращает на предыдущую страницу. Если другим клиентам присылают кривой, косой, нечитаемый код, то мне не присылают вообще никакой! Пробовал с нескольких компьютеров, из нескольких браузеров – результат всегда один.
Пошёл на сайт РСА, чтобы получить перенаправление по системе е-Гарант, а меня снова на сайт «ВСК» перенаправляет, а тут ни да, ни нет, такая себе загадка.
Настоятельно прошу страховую компанию дать вразумительный ответ, почему ваш сайт не даёт мне оформить «автогражданку». Не надо мне советовать чистить кэш и танцевать с бубном! Я всё это сделал, а код не приходит.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    15 мая18:25
    Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим за обратную связь о работе нашего сайта. Ваши замечания приняты в работу нашими техническими специалистами для анализа и устранения возможных неполадок. Пожалуйста, повторите Вашу попытку позже. Также напоминаем, что Вы можете оформить полис на сайте РСА или посетить с этой целью офис нашей компании. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.