К отзывам о ВСК
1
Оценка: Максима
Курская обл. 30 мая 2018 / ОСАГО

«ВСК» отфутболила Максим и из офиса, и с сайта

Позвонил в «ВСК Shop» уточнить адрес отделения в Курске, хотел попасть в офис на улице Ломакина, дом 1 «А». Оператор сказал, что по этому адресу ничего нет.
Приехал в офис, которого нет, и в оформлении полиса мне отказали, предложив купить у другого страховщика или в Интернете. Отправился на сайт «ВСК», а оттуда меня перенаправили на сайт РСА, который определил меня к страховщику «Адонис». Попасть на этот сайт я не смог – «ошибка».
Обратился в службу поддержки, где мне сказали, что причин, по которым не удалось оформить страховку, может быть много, то есть ничего конкретного, а то, что перенаправляют в другую страховую компанию, – это исполнение требования закона. Прошу продать мне как постоянному клиенту электронный полис!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    01 июня20:38
    Здравствуйте, уважаемый Максим! По указанному Вами адресу наш офис работает. Правильно ли мы поняли, что информацию о том, что офиса нет по этому адресу, Вам дали по телефону «горячей линии»? Если да, то уточните пожалуйста номера на который и с которого Вы звонили, мы проверим работу наших операторов. Причины, по которым сотрудники не могут оформить полис в офисе, могут быть разными. Например, временное отсутствие бланков строгой отчётности (БСО). При этом мы обязаны предложить Вам альтернативные варианты страховок, даже если это будет полис другой СК. Это официальное требование ЦБ и РСА, которое позволяет гарантированно обеспечить страховым полисом любого клиента. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.