Ханты-Мансийский АО - Югра
10 июня 2020 /
Страхование туристов
«ВСК» 2,5 месяца не возвращает Елена 2,9 тыс. руб.
13 февраля в екатеринбургской турфирме «Аркадия-Тур» приобрела пакетный тур за рубеж и две страховки от «ВСК»: полисы выезжающих за рубеж № 2044 RE160772 (срок действия с 16.05.2020 года по 14.06.2020 года) и № 2044 RE160771 (срок действия с 01.05.2020 года по 29.05.2020 года). В связи с закрытием границ написала два заявления на расторжение договоров в сургутском офисе «ВСК».
4 апреля получила СМС-сообщение с информацией о продлении обработки заявлений. Позвонила в местный филиал, как было написано в сообщении, а меня отправили звонить в Москву. Звонила несколько раз на «горячую линию», в Екатеринбургский филиал – нигде никто ничего не знает, а денег до сих пор нет! Для страховщика сумма возврата – 2 900 рублей – небольшая, а мне, пенсионерке, сейчас эти деньги очень бы пригодились.
4 апреля получила СМС-сообщение с информацией о продлении обработки заявлений. Позвонила в местный филиал, как было написано в сообщении, а меня отправили звонить в Москву. Звонила несколько раз на «горячую линию», в Екатеринбургский филиал – нигде никто ничего не знает, а денег до сих пор нет! Для страховщика сумма возврата – 2 900 рублей – небольшая, а мне, пенсионерке, сейчас эти деньги очень бы пригодились.