К отзывам о ВСК
3
Оценка: Андреевой Елены
Иркутская обл. 23 мая 2018 / Страхование туристов

Елена требует у «ВСК» вернуть деньги

Ещё восьмого мая расторгла договор страхования выезжающих за рубеж, но страховая компания до сих пор не вернула деньги на счёт. Обратилась в Иркутский филиал, но специалисты, которые там работают, никак не прокомментировали ситуацию. Они не могут сказать ничего: ни то, когда вернут деньги, ни то, рассмотрено ли заявление вообще.
Я ещё раз перечитала закон, и там сказано, что при расторжении договора страховщик должен возвращать деньги в течение десяти рабочих дней. Завтра этот срок истекает, и если страховая компания «ВСК» не исполнит законное требование, то я иду в суд.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    23 мая10:10
    Здравствуйте, уважаемая Елена! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru № 8808». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса. 2. Номер и тип полиса. 3. Контактный номер телефона. 4. Город, указанный в полисе. 5. Реквизиты для выплаты денежных средств. 6. Обязательно сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.). Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Важно! Уважаемый клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима полная информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу, и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.