1
Оценка: Сергея
Санкт-Петербург 10 сентября 2019 / Страхование жизни

«ВСК» получила от Сергея досудебную претензию

Указан номер страхового полиса
26 июля оформил договор потребительского кредитования в банке «Зенит» и дополнительно получил страховой полис жизни и здоровья № 190000CIZ14337.
27 июля приехал в офис «ВСК» на улице Вербной и написал заявление на прекращение договора страхования, которое было зарегистрировано под номером 755. В соответствии с пунктом 8 указания Центробанка № 3854-У, страховщик был обязан вернуть деньги в течение десяти рабочих дней или прислать мне мотивированный отказ.
С момента подачи заявления прошло более тридцати рабочих дней, но на мою банковскую карту, реквизиты которой указывал в обращении, не поступило ни копейки. На сумму уплаченной страховой премии, включённой в «тело» кредита, банк начисляет проценты. Если в ближайшие два дня деньги не будут возвращены, буду вынужден взыскивать уплаченную сумму в судебном порядке и требовать компенсации других имущественных потерь. Прошу рассматривать это обращение как досудебную претензию.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    12 сен12:14
    Здравствуйте! Работа по Вашему обращению проведена. Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 11.09.19. Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств. От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.