3
Оценка: Ксении
Курская обл. 02 декабря 2019 / Страхование жизни

«ВСК» задержала возврат премии Ксении

Указан номер страхового полиса
22 августа 2018 года заключила договор автокредитования, а вместе с ним – договор жизни № 18510CIK00178 сроком действия три года. С кредитного счёта была списана страховая премия в полном объёме сразу за весь срок.
13 ноября 2019 года написала в Курском филиале «ВСК» заявление на прекращение этого договора. Специалист предупредил, что деньги будут перечислены на мой банковский счёт в течение двух недель.
Так как я не получила ни копейки, приехала в Курский филиал страховщика. Менеджер заявил, что решение принимает Москва, так что звонить надо туда. Операторы «горячей линии» ничего не знают. Предупредила, что жду деньги до второго декабря, пока пусто. Завтра подаю заявление финансовому омбудсмену.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Средне

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    05 дек14:25
    Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Договор расторгнут, сумма страховой премии, рассчитанная к возврату, отправлена по указанным реквизитам платёжным поручением №367051 от 29.11.19. Договор № 18510CIK00178 заключен на основании Правил страхования № 113 в редакции от 19.05.2016. Условия расторжения при досрочном расторжении указаны в пункте 9.4 Правил. Размер суммы, подлежащей возврату (ВВ), если иное не предусмотрено Договором страхования, рассчитывается по формуле: ВВ = 0,10 х (1-М / N)х П - В, где М - количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N- количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П - сумма уплаченной страховой премии, В - сумма произведенной страховой выплаты.
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.ruНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.