Челябинская обл.
10 августа 2020 /
Страхование жизни
«ВСК» не отвечает на запросы Александра
Указан номер страхового полиса27 июля в региональном офисе «ВСК» на Свердловском проспекте написал заявление на расторжение страховых договоров № 20710NF000795 и № 20710PV100354, которые заключил 17-го числа. Пакеты документов с этими заявлениями были переданы страховщику в течение «периода охлаждения».
10 августа истёк срок возврата средств, который зафиксирован в указании ЦБ РФ № 3854-У, но денег я так и не увидел. Пытался дозвониться до челябинского офиса – не отвечают, звонил в Москву – то же самое, отправлял запросы о статусе заявления через форму обратной связи на сайте – молчок.
Как получить информацию о том, когда страховщик вернёт деньги?
10 августа истёк срок возврата средств, который зафиксирован в указании ЦБ РФ № 3854-У, но денег я так и не увидел. Пытался дозвониться до челябинского офиса – не отвечают, звонил в Москву – то же самое, отправлял запросы о статусе заявления через форму обратной связи на сайте – молчок.
Как получить информацию о том, когда страховщик вернёт деньги?