Денис ждёт от «ВСК» ответа и денег

21 июля обратился в филиал «ВСК» в Набережных Челнах, который находится на проспекте Хасана Туфана, дом 9 «А», и написал заявление на отказ от двух договоров страхования, которые накануне мне навязали при оформлении кредита. Один – договор страхования имущества № 20000BBZ05918, второй – договор страхования жизни № 20000CIZ19775.
Прошло три недели, а денег я до сих пор не увидел. Операторы «горячей линии» утверждают, что заявление всё ещё на рассмотрении. Оставил несколько жалоб, но ни на одну не получил ответа. Прошу связаться со мной и сообщить причину, по которой до сих пор страховщик не удовлетворил моё обращение.