Москва
16 августа 2020 /
Страхование жизни
«ВСК» не регистрирует заявление Светланы
Указан номер страхового полиса31 июля отправила в «ВСК» заявление на отказ от договора страхования заёмщика от несчастных случаев и болезней. Сделала это в 14-дневный срок, рассчитывая на полный возврат премии, которую намеревалась использовать для частичного досрочного погашения кредита. Отправила пакет документов курьерской доставкой с уведомлением о вручении.
Третьего августа страховщик его получил, но никак не отреагировал. Даже сообщения о принятии заявления не прислал! Почему канцелярия его не регистрирует? У вас было десять рабочих дней на возврат средств, почти весь срок письмо пролежало мёртвым грузом. Требую расторгнуть договор № 20/HC/145800001897 и вернуть деньги, иначе буду обращаться в суд.
Третьего августа страховщик его получил, но никак не отреагировал. Даже сообщения о принятии заявления не прислал! Почему канцелярия его не регистрирует? У вас было десять рабочих дней на возврат средств, почти весь срок письмо пролежало мёртвым грузом. Требую расторгнуть договор № 20/HC/145800001897 и вернуть деньги, иначе буду обращаться в суд.
Оценки о работе компании
Комментарии
- 20 авг14:54Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
