Новосибирская обл. 24 сентября 2020 / Страхование жизни

У Екатерины не получается вернуть деньги по страховкам «ВСК»

Указан номер страхового полиса
Хочу описать эпопею отказа от страховок «ВСК».
20 августа получила в ОТП Банке кредит вместе с двумя полисами страхования: жизни (№ 2020-31179655) и от потери работы (№ 2020-31179654). Решила отказаться от обеих и поехала в новосибирский офис.
В итоге ездить туда пришлось четырежды, так как в обед никто не принимает клиентов, а в рабочее время заявления на отказ регистрирует один сотрудник. При этом внутрь офиса запускают по одному, остальной очереди (человек 6-7) приходится ютиться в крохотном коридорчике.
В общем, первый раз пожертвовала своим обедом, но впустую. Дважды отпрашивалась с работы вечером – до закрытия офиса не успела попасть на приём. В третий раз приехала к девяти утра, то есть ко времени открытия, но менеджеры приступили к работе ровно в 10:00, час простояв на крылечке и мило болтая. В общем, тоже не попала.
Отправила заявления Почтой России письмом с уведомлением в офис на улице Островной. Шестого сентября письмо было доставлено. По закону, деньги должны были быть возвращены мне в течение десяти рабочих дней, но до сих пор мне не то что деньги не прислали, но даже не позвонили!
Прошу перечислить на мой счёт, указанный в заявлении, 9 090 рублей 19 копеек – премии по двум страховкам.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.