«ВСК» не выдержала срок возврата денег Светлане

18 сентября в офисе «ВСК» написала заявление на расторжение договора страхования № 19000ZAI0560004499.
К концу двухнедельного срока получил от страховой компании сообщение о том, что ей не хватило времени для принятия решения по моему заявлению, поэтому срок увеличен. Однако на сколько дней отправитель не указал. Если честно, я даже не предполагала, что мне придётся ждать возврата собственных средств так долго! Прошло уже более полутора месяцев, а заявление всё ещё в работе. Сколько раз звонила на «горячую линию», но ничего конкретного от операторов не услышала. Обещают, что проблема будет решена в течение трёх рабочих дней, но прошло и три, и тридцать дней, а воз и ныне там.