К отзывам о ВСК
1
Оценка: Демидова Сергея Петровича
Москва 11 мая 2018 / Страхование жизни

Сергей информирует «ВСК» о своём праве вернуть деньги через суд

Указан номер страхового полиса
17 апреля стал обладателем полиса страхования № 18000CIZ00778.
19 апреля курьерской службой Major-express отправил заказное письмо с заявлением на расторжение полиса страхования и пакетом документов на адрес: 121552, Москва, улица Островная, дом 4.
24 апреля специалист Белова приняла документы и зарегистрировала письмо с входящим номером 008637/1278. Согласно указанию Центробанка страховая компания должна была рассмотреть заявление в течение десяти рабочих дней и вернуть страховую премию по указанным мною реквизитам.
Сегодня 11 мая, счёт пуст. Прошу как можно скорее разобраться в ситуации и дать ответ, а также перечислить деньги. Отсутствие перевода в ближайшее время станет основанием для обращения в суд, и взыщу не только страховую премию, но и штраф.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    14 мая10:22
    Здравствуйте, уважаемый Сергей! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите: «Интернет-претензия ФИО, отзыв на inguru.ru № 8713». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса. 2. Номер и тип полиса. 3. Контактный номер телефона. 4. Город, указанный в полисе. 5. Реквизиты для выплаты денежных средств. 6. Обязательно сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.). Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. Важно! Уважаемый клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима полная информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу, и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.