К отзывам о ВСК
2,2
Оценка: Лавровской Ирины
Москва 08 июня 2018 / Страхование жизни

СК «ВСК» затребовала у Ирины листок нетрудоспособности после перелома мизинца

Указан номер страхового полиса
Много лет подряд страховалась в «ВСК» всю семью. Ни разу не возникало никаких проблем при обращении по страховому полису, первый прокол страховщик совершил в марте 2018 года. Подала заявление на выплату после перелома мизинца руки. Сделала выписку из амбулаторной карты, доктор её заверил, приложила рентгеновский снимок травмированной конечности. Спустя месяц «ВСК» прислал письмо с просьбой предоставить листок нетрудоспособности.
Прежде ничего подобного не требовали, выплачивали по тем документам, что есть, а тут вдруг запросили. Кто ж меня на больничный отправит с переломом мизинца? Хотя, если бы знала об оригинальном требовании страховщика, у доктора выпросила бы.
Выкрутиться в этой ситуации не представляется возможным, но больше страховаться в «ВСК» не буду.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Отлично

Страховой случай

Отлично

Рассмотрение дела

Средне

Возмещение убытков

Ужасно

Комментарии

  • С
    Служба клиентского сервисаПредставитель компании «ВСК»
    12 июня11:20
    Здравствуйте, уважаемая Ирина! Вам был дан ответ на другом сайте. Мы предложили Вам связаться с нами по электронной почте. На данный момент мы не получали писем с указанием номера заявки. Выплата по страховому случаю осуществляется на основании условий Договора страхования. При этом требования о предоставлении необходимых документов одинаковы для всех клиентов. Мы готовы более детально разобраться в Вашей ситуации. Для этого нам необходима следующая информация: 1. ФИО владельца полиса. 2. Контактный номер телефона. 3. Город, указанный в полисе. 4. Обязательно сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.). Указанную информацию, пожалуйста, направьте по электронному адресу klient@vsk.ru. В теме письма укажите: «Интернет-обращение ФИО, отзыв на inguru.ru № 8937». С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
    Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.