К отзывам о ВСК
1
Оценка: Дениса
Воронежская обл. 09 августа 2018 / Страхование жизни

Денис добьётся возврата премии от «ВСК» через суд

Указан номер страхового полиса
29 марта сотрудник банка, оформляя мне кредитный договор, заставил меня купить страховку от «ВСК» (страховой договор № L0302/598/31825207).
17 июля кредит полностью вернул, досрочно, и сразу написал заявление на прекращение договора страхования и возврат части премии за неиспользованный страховой период. Кредитный менеджер пообещала, что отправит пакет документов в головной офис, и я в течение 14 дней получу деньги.
Две недели истекли – деньги не пришли. Позвонил в воронежский офис и узнал от той же сотрудницы, с которой общался в прошлый раз, что для страховщика такие задержки в порядке вещей, бывает, и до месяца задерживают возврат. На «горячей линии» приняли моё обращение (№2842088) и предложили перезвонить через пять-семь дней.
Восьмого августа позвонил на «горячую линию» повторно, оператор сказал, что обращение всё ещё рассматривается. Вы вынуждаете меня обращаться в суд!

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно

Комментарии

  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    10 авг10:42
    Здравствуйте! Провели работу по Вашему обращению. Возврат поступит в течение 3-5 дней. Приносим извинения за возможные неудобства.
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
  • С
    Святогорова Светлана БорисовнаПредставитель компании «ВСК»
    10 авг10:42
    Здравствуйте! Провели работу по Вашему обращению. Возврат поступит в течение 3-5 дней. Приносим извинения за возможные неудобства.
    Святогорова Светлана, Заместитель руководителя дирекции развития клиентского сервиса Дирекция развития клиентского сервиса
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.