К отзывам о ВТБ Страховании
1,5
Оценка: Константина
Москва 11 апреля 2018 / Другое

«ВТБ Страхование» не предупредило Константина о франшизе

Указан номер страхового полиса
20 декабря на телефоне треснула сенсорная панель, однако повреждение было незначительным, так как сенсор на прикосновения реагировал. Вспомнив о наличии у меня полиса от «ВТБ Страхования», обратился в страховую компанию, а тот направил меня в сервисный центр «Евросеть». Мастер сказал, что аппарат ремонту не подлежит. Он рассказал, что будет дальше: телефон останется в мастерской, мастер подготовит заключение для страховой компании, страховщик выплатит мне компенсацию.
Это было первого марта. Через 24 календарных дня «ВТБ Страхование» выплатило компенсацию 7 000 рублей. Я спросил, почему не 9 000 рублей, на что мне ответили, что полис с франшизой 20%, о чём я лично не знал. Меня это категорически не устраивает: я сначала заплатил за полис, а потом ещё недополучил выплату.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Хорошо

Страховой случай

Хорошо

Рассмотрение дела

Ужасно

Возмещение убытков

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.comНазначить цену

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.