При оформлении в банке ВТБ ипотечного кредита заключила договор ипотечного страхования с «ВТБ Страхованием». 25 февраля 2020 года после полного погашения задолженности по кредиту написала заявление на расторжение договора страхования и возврат части премии.
Прошло три месяца, а деньги я так и не получила. Несколько раз пыталась дозвониться до специалиста О. Рудых, чтобы узнать причину невыплаты, но она либо не берёт трубку, либо отклоняет вызов и никогда не перезванивает.
Последний раз разговаривала с начальницей отдела Т. Клейменко. Это было 13 мая. Она пообещала, что я получу деньги через пять дней. Конечно, ничего не пришло. Прошу разобраться в ситуации и перечислить на мой банковский счёт часть неиспользованных средств.
Прошло три месяца, а деньги я так и не получила. Несколько раз пыталась дозвониться до специалиста О. Рудых, чтобы узнать причину невыплаты, но она либо не берёт трубку, либо отклоняет вызов и никогда не перезванивает.
Последний раз разговаривала с начальницей отдела Т. Клейменко. Это было 13 мая. Она пообещала, что я получу деньги через пять дней. Конечно, ничего не пришло. Прошу разобраться в ситуации и перечислить на мой банковский счёт часть неиспользованных средств.
Оценки о работе компании
Назначьте свою цену Каско на renins.ru
