Санкт-Петербург 31 июля 2020 / Ипотечное страхование

Юлия ждёт возврат премии от «ВТБ Страхования» 50 дней

Девятого июня в офисе «ВТБ Страхования» написала заявление на возврат средств по полису комплексного ипотечного страхования № F27078-0038999 в связи с досрочным погашением кредита. Сотрудник страховщика сказал, что деньги будут возвращены в течение 30 дней. Во-первых, срок нереально долгий, во-вторых, «ВТБ Страхование» и его не выдержало.
Прошло уже 50 дней, а денег всё ещё нет. На «горячей линии» вообще ничего не могут пояснить. Принимают заявку на обратный звонок специалиста, но на неё никто не реагирует. Отправляла запросы на электронную почту, отписываются, что вопрос переадресован в профильное подразделение, откуда никаких новостей не поступает.
Абсолютная безответственность! Придётся тратить своё время на визит в офис и выяснение причин задержки.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.