Санкт-Петербург 02 сентября 2020 / Ипотечное страхование

«ВТБ Страхование» с апреля не возвращает Светлане деньги

В апреле закрыла ипотечный договор путём рефинансирования долга в другом банке. Тот банк сотрудничает с другой страховой компанией, поэтому полис был оформлен новый.
Написала заявление на расторжение страхового договора с «ВТБ Страхованием», приложив справку об отсутствии задолженности, и на возврат средств. При этом сумма возврата – это не только премия за неиспользованный страховой период, но и переплата по страховке.
До сих пор деньги не получила. Дозвониться до «горячей линии» невозможно. С общего адреса приходят ответы общего же содержания, мол, запрос отправлен в ответственное подразделение. Почему страховщик позволяет себе такие вольности? Как клиент должен платить, так незамедлительно, как страховщик – так как придётся.

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.