Санкт-Петербург 09 октября 2020 / Ипотечное страхование

Алина не может расторгнуть договор с «ВТБ Страхованием» 2 недели

Решила рефинансировать ипотечный договор, заключённый с банком ВТБ. Две недели назад позвонила на «горячую линию» «ВТБ Страхования» с просьбой прислать «рыбу» заявления на расторжение страхового договора. Решила, что заполню дома и сэкономлю время на визитах в офис, так как у меня, как нормального ипотечного заёмщика, есть работа, и отпрашиваться с неё по любым пустякам не могу.
Оказывается, оператор контакт-центра не могут даже перечень документов дать, которые нужны для расторжения договора, не то что «рыбу». Пообещали, что со мной свяжется профильный специалист. Жду уже полмесяца того звонка.
Кстати, на сайте добыть образец заявления тоже не удалось: нажимаешь на кнопку – «Ошибка 404». Почему такой типовой документ не находится в общем доступе? Его что, только избранным особам выдают?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.