Свердловская обл. 20 ноября 2020 / Ипотечное страхование

Екатерина не может узнать в «ВТБ Страховании» стоимость страховки

Надо пролонгировать договор ипотечного страхования. Вот уже несколько дней безуспешно пытаюсь узнать у специалистов «ВТБ Страхования» размер платежа по кредиту. Неделю операторы «горячей линии» помечают мои заявки как срочные, но ещё ни на одну никто не отреагировал. А ведь, по словам операторов, срок рассмотрения заявки – только один рабочий день.
Сегодня позвонила сотрудница страховщика и заявила, что этот вопрос не в её компетенции, этим занимается другой специалист. Почему не он мне позвонил? Зачем она звонила? Как мне узнать сумму платежа? Какой самый надёжный способ общения со страховщиком?

Оценки о работе компании

Покупка полиса

Ужасно
Назначьте свою цену Каско на renins.ru

Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

*Результаты расчета стоимости КАСКО и ОСАГО даны для водителя мужчины, 35 лет, не женатого, без детей, со стажем 10 лет, город регистрации автомобиля – Москва, значение КБМ – 0,75. Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.